Politica di rimborso

Resi

Speriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto, puoi restituire i prodotti entro 30 giorni dal ricevimento. Tutti i prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali, non usati, non lavati e non alterati.

Come Restituire

Se desideri restituire i tuoi prodotti a NOUI NOUI, le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico.

Ti consigliamo di conservare la confezione originale finché non sei sicuro di voler tenere il prodotto. Potrai poi riutilizzare la stessa scatola per la spedizione del reso.

Imballa il/i prodotto/i insieme a una copia della conferma d’ordine e restituiscili a:

Miller & Becker GmbH & Co. KG

NOUI NOUI

Mielestrasse 1

48231 Warendorf

Germania

Una volta ricevuto il pacco, riceverai una conferma. Tutti i resi confermati saranno rimborsati sulla carta o conto originario nella stessa valuta dell’acquisto.

Cambi

Siamo lieti di offrire cambi gratuiti per prodotti della stessa categoria e valore (ad esempio, un tappetino per bambini con un altro design dello stesso tipo).

Se desideri cambiare prodotti da un ordine già effettuato o consegnato, restituisci il prodotto originale e effettua un nuovo ordine per il/i prodotto/i desiderato/i. Per domande o assistenza, contattaci a service@nouinoui.com .

Come Cambiare

Passo 1:

Invia un’email a service@nouinoui.com indicando quale prodotto desideri cambiare e quale nuovo prodotto vuoi ricevere. NOUI NOUI fornirà un’etichetta di reso prepagata per il/i prodotto/i da cambiare.

Passo 2:

Stampa l’etichetta di reso e allegala al pacco.

Passo 3:

Consegnare il pacco presso una filiale DHL.

Passo 4:

Una volta ricevuto il pacco, riceverai un’email di conferma e spediremo immediatamente il nuovo prodotto.