AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (Online-Shop)

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie im Online-Shop von www.nouinoui.com

Falls im Folgenden keine abweichenden schriftlichen Vereinbarungen bestehen, gelten die Bedingungen zwischen NOUI NOUI und dem Käufer.

 

Diese Website wird von NOUI NOUI betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf NOUI NOUI. Angebote auf dieser Website, einschließlich aller Informationen, Tools und Dienste, die Ihnen als Benutzer auf dieser Website zur Verfügung stehen, unterliegen Ihrer Zustimmung zu allen hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweisen. Indem Sie unsere Website besuchen und/oder etwas von uns kaufen, nehmen Sie an unserem „Service“ teil und stimmen zu, an die folgenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ gebunden zu sein, einschließlich der zusätzlichen Geschäftsbedingungen und Richtlinien, auf die hierin Bezug genommen wird und/oder die über einen Hyperlink verfügbar sind. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Benutzer der Website, einschließlich und ohne Einschränkung Benutzer, die Browser, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Beitragende von Inhalten sind. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder diese nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils der Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht allen Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder Dienste nutzen. Soweit diese AGB als Angebot anzusehen sind, ist die Annahme ausdrücklich auf diese AGB beschränkt. Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Nutzungsbedingungen. Sie können die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser AGB durch die Veröffentlichung von Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt die Annahme dieser Änderungen dar. 

 

Versandinformationen

Ihr Paket wird mit DHL versendet. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung von Waren aus unserem Lager an die von Ihnen angegebene Adresse. Wir liefern weltweit und bemühen uns, Ihre Bestellung noch am selben Tag zu bearbeiten.

 

Voraussichtliche Lieferzeit

Deutschland: 1-3 Werktage
Europa: 3-5 Werktage

Wenn Sie ein Produkt bezahlt haben, ohne es erhalten zu haben, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren, damit wir das Paket bei DHL zurückverfolgen und auf mögliche Fehler überprüfen können.

 

Eine Bestellung aufgeben

Die einzige Möglichkeit, bei NOUI NOUI eine Bestellung aufzugeben, ist über unsere Website. Alle unsere Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und sonstiger Steuern. Die Produktpreise verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

 

Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung mit den Einzelheiten Ihrer Bestellung bestätigt (Bestellbestätigung). Bitte beachten Sie, dass unsere Auftragsbestätigung keine Annahmeerklärung Ihres Vertragsangebotes darstellt, sondern lediglich zu Informationszwecken dient.

 

Ein Kaufvertrag zwischen Ihnen und nouinoui.com kommt erst zustande, nachdem wir das Angebot durch Versand der bestellten Ware angenommen haben. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erfolgt der Versand der Ware erst nach Gutschrift des vollständigen Betrages auf unserem Konto.

 

NOUI NOUI hat das Recht, Angebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn der berechtigte Verdacht besteht, dass die über das Internet gekauften Waren gewerbsmäßig weiterverkauft werden sollen.

 

Änderungen an unserem Service und unseren Preisen

Die Preise für unsere Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (oder Teile oder Inhalte davon) jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen. Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzung oder Einstellung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

Rückgabe- und Rückerstattungsrechte
Alle auf nouinoui.com vorgestellten Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an NOUI NOUI zurückgegeben werden. Das freiwillige Rückgaberecht gilt nur für fehlerfreie Artikel, die sich im Originalzustand mit allen angebrachten Etiketten befinden.

 

WIE KANN MAN ZURÜCKGEBEN

 

Wenn Sie Ihr(e) Produkt(e) an NOUI NOUI zurücksenden möchten, müssen Sie es auf eigene Kosten zurücksenden. 

Wir empfehlen, den Karton, in dem Sie den Artikel erhalten haben, aufzubewahren, bis Sie sich sicher sind, ob Sie ihn behalten möchten. Dann verwenden Sie die Box einfach wieder für die Rückgabe.

 

Verpacken Sie die Artikel zusammen mit einer Kopie der Auftragsbestätigung und senden Sie diese an:

F & L Mode
NOUI NOUI / Thomas Forster
Hauptstraße 16, Eingang Nord
82380 Peißenberg
Deutschland

Sobald das Paket angekommen ist, erhalten Sie eine Bestätigung.

Alle bestätigten Rücksendungen werden dem ursprünglichen Karteninhaber oder Kontoinhaber sofort in derselben Währung wie beim Kauf zurückerstattet.

 

Börsen

Wir tauschen Ihr Produkt gerne kostenlos um. Dies gilt jedoch nur für Produkte innerhalb derselben Produktkategorie, die die gleiche Bestellmenge haben (z. B. kann eine Matte kostenlos gegen ein anderes Mattendesign ausgetauscht werden).

Wenn Sie Artikel einer bereits aufgegebenen oder gelieferten Bestellung umtauschen möchten, bitten wir Sie, den Artikel zurückzusenden und eine neue Bestellung mit den richtigen Artikeln aufzugeben. Bei Fragen oder Hilfe bitte kontaktiere uns.

 

WIE MAN AUSTAUSCH

 

SCHRITT 1: Schreiben Sie uns eine E-Mail an: hallo@nouinoui.com und benachrichtigen Sie uns, welches Produkt Sie umtauschen möchten und welches neue Produkt Sie erhalten möchten. NOUI NOUI stellt Ihnen ein Rücksendeetikett für Ihre Umtauschartikel zur Verfügung, das von NOUI NOUI bezahlt wird.

 

SCHRITT 2: Drucken Sie das Rücksendeetikett aus und kleben Sie es auf das Paket.  

 

SCHRITT 3: Liefern Sie das Paket in einer DHL-Filiale ab.

 

SCHRITT 4: Sobald das Paket angekommen ist, erhalten Sie eine Bestätigung und wir senden Ihnen Ihr neues Produkt zu.

 

Zahlungsmöglichkeiten

Beim www.nouinoui.com Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten: VISA, Maestro, Mastercard, Paypal, Sofort, IDEAL.

 

Beschwerden, Anfragen

Bei Reklamationen oder Anfragen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an: E-Mail: hallo@nouinoui.com

 

Stornierungsbedingungen

Sie können Ihren Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die zugewiesene Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein beauftragter Dritter, der möglicherweise nicht der Spediteur/Kurier ist, die Waren in Besitz genommen haben.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail informieren an: hallo@nouinoui.com indem Sie uns ausdrücklich erklären, dass Sie Ihren Kaufvertrag widerrufen. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, die an folgende Adresse zu senden sind: NOUI NOUI, c/o Hansen, Mainzer Straße 8, 80804 München, Deutschland.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Gründe für die Kündigung der Widerrufsbelehrung

Die Widerrufsbelehrung gilt nur, wenn das gekaufte Produkt nicht angepasst oder geändert wurde. Die Personalisierung von Kleidungsstücken macht die Stornierungsbedingungen inaktiv. 

 

Folgen der Stornierung

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben, zurückzuerstatten. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie müssen die Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt mit uns auf.

 

Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Sie helfen uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.

 

Garantie

Ansprüche wegen Mängeln der gelieferten Ware richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, mit der Ausnahme, dass sich etwaige Schadensersatzansprüche wegen Mängeln ausschließlich nach nachstehendem Abschnitt „Haftung“ richten.

 

Haftung

Unbeschränkte Haftung: Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.

Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf die Sie sich regelmäßig verlassen können (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Eintritt typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

 

Schlussbestimmungen, Anwendbares Recht

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.

Auf Verträge zwischen uns und Ihnen ist ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG, „UN-Kaufrecht“) anwendbar.

Sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Ihnen München.